Actualmente, nos encontramos en un entorno laboral altamente competitivo. Mediante diversos estudios, se ha demostrado que el 90 % del éxito de una persona en un contexto laboral está basado en el desarrollo y madurez de sus habilidades blandas.

Los conocimientos y la experiencia profesional son elementos necesarios para alcanzar un alto rendimiento en las organizaciones; sin embargo, cada vez es más relevante el desarrollo de las habilidades intrapersonales que permita a las personas ser más eficientes en sus relaciones laborales e interpersonales.

La mejora de la competitividad de las personas requiere empoderamiento con las metas organizacionales, compromiso con la búsqueda de la excelencia y proactividad para la mejora personal continua y sistemática.