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PROGRAMA
Excelencia Operacional y Mejora Continua
Fecha de inicio
13 DE ENERO 2027

PRESENTACIÓN

En la actualidad, las organizaciones líderes impulsan culturas donde cada colaborador participa activamente en la identificación de oportunidades de mejora, apoyándose en evidencia, innovación y colaboración interdisciplinaria. La excelencia operacional contemporánea integra estrategia, procesos, tecnología y talento humano para construir organizaciones ágiles, competitivas y preparadas para enfrentar los desafíos de un entorno global dinámico.

El Programa en Excelencia Operacional y Mejora Continua es una respuesta pertinente a las demandas actuales de las organizaciones que buscan transformar sus operaciones con una visión estratégica, sostenible e innovadora. En este sentido, se requieren profesionales capaces de liderar iniciativas de transformación que incrementen la productividad, fortalezcan la competitividad y generen valor sostenible en el marco de la mejora continua. La estructura curricular del programa articula los fundamentos de la excelencia operacional con metodologías de clase mundial como Lean Management, Kaizen, Gemba y Six Sigma; además, incorpora enfoques modernos de analítica para la mejora de procesos y el fortalecimiento de la cultura organizacional basada en la mejora continua.

OBJETIVO

Fortalecer las competencias para diseñar sistemas de excelencia operacional, integrando estrategia, procesos, liderazgo, mejora continua, metodologías Lean, Kaizen y Six Sigma, y análisis de datos e indicadores para optimizar el desempeño, eliminar desperdicios, mejorar la eficiencia y generar valor sostenible; considerando el impacto estratégico, la viabilidad de las iniciativas y la capacidad de las organizaciones para sostener y escalar los resultados en contextos diversos.

PERFIL DEL ESTUDIANTE

Gerentes de operaciones, procesos y excelencia operacional
Jefes de planta, ingeniería y producción
Coordinadores de calidad, Lean Six Sigma y automatización
Analista de procesos, productividad y transformación
Consultores en gestión, Lean Six Sigma, mejora de procesos y automatización

BENEFICIOS

Diferenciación profesional como líder en Excelencia Operacional, capaz de integrar estrategia, procesos, personas y metodologías de mejora para impulsar organizaciones de alto desempeño.

Aplicación estratégica de Lean, Kaizen, Gemba y Six Sigma para optimizar procesos, eliminar desperdicios, reducir variabilidad e incrementar productividad, calidad y generación de valor.

Fortalecimiento de competencias para la toma de decisiones basada en datos, utilizando analítica e indicadores de desempeño para identificar oportunidades, gestionar resultados y sostener la mejora continua.

Desarrollo de un proyecto aplicado de Excelencia Operacional, orientado a resolver un desafío real de la organización y generar resultados medibles, sostenibles y alineados con sus objetivos estratégicos.

Taller en Evaluación Curricular Estratégica: Del Diagnóstico Interno a la Acreditación
Yovana Soto Hermenegildo

Maestra en Educación con mención en Autoevaluación, Acreditación y Certificación Profesional (UNIFE). Especialista en Formación Docente, Gestión de la Capacitación, Acreditación y Gestión de la Calidad Educativa y Gestión de Calidad para Servicios Educativos ISO 21001.

TEMARIO

Excelencia Operacional y Cultura de Mejora Continua
Gestión de Procesos y Rediseño Operacional
Lean Management para la Eficiencia Operacional
Kaizen, Gemba y Eventos de Mejora Continua
Six Sigma y Analítica para la Mejora de Procesos
Proyecto Integrador de Excelencia Operacional

DOCENTES

CERTIFICACIONES

CERTIFICACIÓN

Certificado digital del Programa en Excelencia Operacional y Mejora Continua a nombre del Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú – PUCP.

REQUISITOS

Ficha de inscripción
Compromiso de Honor
DNI (copia legible)

INFORMACIÓN DEL PROGRAMA

Fecha de inicio
13 DE ENERO 2027

Modalidad: online
Frecuencia: interdiario
Horario: Lunes y Miércoles 19:00 a 22:15 hrs

Inversión:

S/. 6,500

  • *Contamos con financiamiento a tasa preferencial. ¡Escríbenos para más información!
    *Campaña con bancos aliados:
    • CAMPAÑA DINERS CLUB y BBVA: hasta 12 cuotas sin intereses.

    Diners: usando tarjeta Diners Club.
    BBVA: usando tarjetas VISA o Mastercard.

    • CAMPAÑA SCOTIABANK: hasta 3, 6, 9 y 12 cuotas sin intereses.

    Scotiabank: usando tarjeta de crédito VISA.

    *Válido hasta el 31 de marzo de 2027.

¡INSCRÍBETE AHORA!

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    Asesor(a) Comercial: Danitza Isique
    Correo: disique@pucp.edu.pe

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