Calidad presenta diversas definiciones de acuerdo con cada contexto; sin embargo, se considera la definición propuesta por W. Edwards Deming, quien detalla que “La calidad no se instala. La
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Todos aceptamos que motivar a los equipos de mejora dentro un área funcional u operativa, compuesta por personas de la misma unidad o de otras unidades, favorece, entre otros,
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Según el Banco Mundial (2018), la calidad de la educación en el Perú sigue siendo un desafío. Aunque durante los últimos años se han realizado esfuerzos significativos para mejorar la
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Las normas ISO son reconocidas internacionalmente como referentes de calidad, medio ambiente, y seguridad y salud en el trabajo. Estas normas establecen los requisitos para implementar y mantener sistemas de gestión que aseguren el
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En el marco de las celebraciones por el mes de la Calidad 2023, es necesario destacar la valiosa influencia que ejerce la calidad sobre los diversos sectores de la sociedad. Desde
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Desde su aparición en la segunda mitad de los años 80 y su consolidación como modelo de mejora de gran impacto en los años 90 y la primera década
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Desde el año 2018, el Producto Bruto Interno (PBI) en el Perú viene en descenso según datos del Banco Mundial (ver figura 1). Para afrontar y cambiar esta situación, una de las acciones
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En la era actual de los datos masivos y los avances tecnológicos, las organizaciones buscan constantemente mejorar sus operaciones y procesos de negocio. La analítica de procesos y el machine learning se han convertido en herramientas fundamentales en
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El programa de 5S en el Perú puede ser más conocido de lo que parece, pues muchas organizaciones vienen desarrollando esta metodología japonesa con éxito en búsqueda de minimizar
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Una rama de la informática denominada inteligencia artificial (IA) tiene como objetivo crear máquinas que puedan realizar tareas y mejorar iterativamente al hacerlas. La IA se enfoca en el
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