Diplomatura

Gestión, Mejora y Rediseño de Procesos

Inicio: 08 de Agosto de 2023

Gestión, Mejora y Rediseño de Procesos

Presentación

Las organizaciones dependen de sus procesos para ser eficaces y eficientes, por tanto deben estar debidamente identificados y gestionados en busca de una mejora continua. Nuestra diplomatura está alineada al Certified Quality Process Analyst (CQPA) de la American Society of Quality (ASQ). El objetivo principal es que el participante formule propuestas viables de mejora o rediseño de procesos, con la finalidad de contribuir al logro de los objetivos de la organización, considerando los requisitos necesarios para la satisfacción de los clientes y demás grupos de interés.

Aplicamos una metodología avalada por IACET, que combina de manera integrada la modalidad a distancia y la modalidad presencial. Está diseñada para promover en el alumno el aprendizaje autónomo a través de la realización de actividades virtuales utilizando las herramientas que ofrece una plataforma de aprendizaje virtual; pero a la vez, propicia espacios presenciales de construcción y reconstrucción cooperativa del conocimiento, a cargo de docentes altamente especializados.

Presentación

Objetivos

Formar profesionales capaces de diagnosticar, diseñar, gestionar, mejorar y rediseñar procesos.

Perfil del participante

Gerentes

Jefes

Consultores

Y profesionales vinculados con la gestión de calidad y gestión, mejora y rediseño de procesos.

Convenios

Certificado

Certificado

Diploma de Estudio en Gestión, Mejora y Rediseño de Procesos (digital). A nombre del Instituto para la Calidad PUCP.

Requisitos

Ficha de inscripción, firmada

Compromiso de Honor, firmado

DNI (copia legible)

Copia de Bachiller o Título

CV. (no documentado)

Carta de compromiso de la empresa (solo en caso la empresa financie el curso).

Se recomienda conocimiento de inglés a nivel intermedio, en comprensión de lectura.

Manejo básico de software de ofimática (No se requiere constancia de estudio).

Se recomienda dedicación de horas adicionales a las formalmente propuestas en la estructura curricular, para un óptimo desempeño.

Lectura previa de las Reglas de Actividades para Formación Continua del Instituto para la Calidad.

Laptop con el software Minitab 16 o 17, instalado.

Estructura temática

CursosHoras
1 Principios de la calidad 8
2 Gestión por procesos e indicadores de gestión 20
3 Herramientas de la Calidad 16
4 Análisis de datos y control estadístico de procesos 20
5 Gestión del cambio 12
6 Rediseño de procesos 8
7 Costeo de procesos 12
8 Inducción para la certificación CQPA - Certified Quality Process Analyst 16
9 Sesiones de tutoría para el trabajo integrador 8
Total 120
El Instituto para la Calidad PUCP se reserva el derecho de efectuar cambios en la estructura académica o secuencia de los cursos de acuerdo a su política de mejora continua.
Estructura temática

Información del curso

Modalidad: Online
Inicio: 08 de Agosto de 2023
Frecuencia: Semanal
Horario: (M-J) Martes y Jueves de 19:00 a 22:15 hrs

Inversión: S/ 8900.00

CAMPAÑA BBVA: Hasta 9 cuotas sin intereses con tarjetas BBVA.

*Válido desde el 1 Junio hasta el 31 Agosto.

Información del curso
Docentes
ELVA LILY  DURAN PONCE DE LEÓN

ELVA LILY DURAN PONCE DE LEÓN

José Carlos Flores Molina

JOSÉ CARLOS FLORES MOLINA

LILIANA MONTEVERDE CERRUTTI

LILIANA MONTEVERDE CERRUTTI



*El Instituto para la Calidad PUCP se reserva el derecho de efectuar cambios en los docentes o secuencia de los cursos de acuerdo a su política de mejora continua.

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Asesora Comercial: Gisella Bazalar

E-mail: gbazalar@pucp.pe

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