Gestión, Mejora y Rediseño de Procesos

  • Vacantes
    5

PRESENTACIÓN

Las organizaciones dependen de sus procesos para ser eficaces y eficientes, por tanto deben estar debidamente identificados y gestionados en busca de una mejora continua. Nuestra diplomatura está alineada al Certified Quality Process Analyst (CQPA) de la American Society of Quality (ASQ). El objetivo principal es que el participante formule propuestas viables de mejora o rediseño de procesos, con la finalidad de contribuir al logro de los objetivos de la organización, considerando los requisitos necesarios para la satisfacción de los clientes y demás grupos de interés.

Aplicamos una metodología avalada por IACET, que combina de manera integrada la modalidad a distancia y la modalidad presencial. Está diseñada para promover en el alumno el aprendizaje autónomo a través de la realización de actividades virtuales utilizando las herramientas que ofrece una plataforma de aprendizaje virtual; pero a la vez, propicia espacios presenciales de construcción y reconstrucción cooperativa del conocimiento, a cargo de docentes altamente especializados.

PERFIL DEL ESTUDIANTE

Gerentes, jefes, consultores y profesionales vinculados con la gestión de calidad y gestión, mejora y rediseño de procesos.

CERTIFICACIÓN

Diploma digital de Estudio en Gestión, Mejora y Rediseño de Procesos a nombre del Instituto para la Calidad PUCP.

BENEFICIOS

  • Diplomatura certificada bajo los estándares de la Norma ISO 9001: 2015 por LLOYD´S REGISTER LRQA.
  • Diplomatura acreditada internacionalmente por IACET (International Association for Continuing Education And Training) que otorga el reconocimiento de 11.4 Continuing Education Units (CEUs)1.
  • Calidad académica enfocada en el desarrollo de competencias profesionales acordes con los requerimientos del entorno, acreditada por IACET y respaldada por un sistema de gestión único y propio en Sudamérica.
  • Construcción colaborativa del estudio de un caso que integra los conocimientos adquiridos en los cursos para el desarrollo de una propuesta de mejora o rediseño aplicable a una organización.
  • Preparación para el examen internacional como Certified Quality Process Analyst (CQPA).
  • Entrega de libro The Certified Quality Process Analyst Handbook (versión en inglés).
  • Plana docente constituida por profesionales especialistas en gestión, mejora y rediseño de procesos.
  • Oportunidad de participar en los Programas Internacionales de Estudios y Negocios, con descuentos exclusivos.
  • El Instituto para la Calidad PUCP cuenta con una plataforma de ofertas laborales, la cual le permitirá postular a los distintos anuncios publicados por empresas del mercado nacional.(*)

(*) se contara con acceso a la plataforma una vez culminado la diplomatura, programa y/o curso.

1El Instituto para la Calidad ha sido acreditado como proveedor autorizado por la International Association for Continuing Education and Training (IACET), y puede ofrecer IACET CEUs para las diplomaturas que cumplan con los requisitos del estándar ANSI/IACET, internacionalmente reconocida como una norma de buenas prácticas en Educación Continua.

ESTRUCTURA ACADÉMICA

CURSOS HORAS
1 Principios de la calidad 8
2 Gestión por procesos e indicadores de gestión 20
3 Herramientas de la Calidad 16
4 Análisis de datos y control estadístico de procesos 20
5 Gestión del cambio 12
6 Rediseño de procesos 8
7 Costeo de procesos 12
8 Inducción para la certificación CQPA - Certified Quality Process Analyst 16
9 Sesiones de tutoría para el trabajo integrador 8
  TOTAL 120

El Instituto para la Calidad PUCP se reserva el derecho de efectuar cambios en la estructura académica o secuencia de los cursos de acuerdo a su política de mejora continua.

REQUISITOS ACADÉMICOS

  • Laptop con el software Minitab 16 o 17, instalado.
  • Comprensión de material de lectura en inglés (Bajo la responsabilidad del interesado, no hay necesidad de presentar constancia).
  • Manejo básico de software de ofimática (No hay necesidad de presentar constancia).
  • Dedicación de horas adicionales a las formalmente propuestas en la estructura curricular para un óptimo desempeño académico.
  • Lectura previa de las Reglas de Actividades de Formación Continua del Instituto para la Calidad – Modalidad Presencial y Semi presencial.


DOCUMENTOS DE INSCRIPCIÓN

  • Ficha de inscripción, firmada.
  • Copia de DNI (legible)
  • CV, no documentado.
  • Bachiller o Título Profesional.
  • Compromiso de Honor, firmado.
  • Carta de Compromiso de la Empresa (solo en caso la empresa financie el curso).

Para ser considerado alumno matriculado es indispensable la presentación de todos los documentos de inscripción mencionados antes del inicio de clases.

INFORMES

Campus PUCP, Av. Universitaria 1801 - San Miguel
Asesora Comercial: Milena Díaz
milena.diaz@pucp.pe
Teléfono: (01) 6267613

Whatsapp: 980123228

Información del curso

  • Inicio:24 de Agosto de 2019
  • Frecuencia:Sábado y Domingo
  • Horario:Sábados de 9:00 - 17:30 y domingo de 9:00 - 12:15 hrs.

Docentes

El Instituto para la Calidad PUCP se reserva el derecho de efectuar cambios en los docentes o secuencia de los cursos de acuerdo a su política de mejora continua.