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Mejora Continua

Presentación y logro

Analizar los diferentes enfoques contemporáneos de la gestión y mejora de la calidad y participar activamente en la aplicación de herramientas gerenciales y de calidad utilizada para mejorar procesos, productos y servicios.

Dirigido a

Universitarios de octavo, noveno y/o décimo ciclo. En el caso de egresados, hasta un año después de haber concluido sus estudios.

Beneficios

  • Certificado del Curso de Especialización en Mejora Continua a nombre del Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú, a la aprobación de todos los cursos con nota mínima de 11.
  • Plana docente constituida por consultores y docentes del Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú con amplia experiencia
  • Oportunidad de participar en las Semanas Internacionales, con descuentos exclusivos.
  • El material será entregado de manera digital

Contenido

  • Fundamentos de la Calidad
  • Enfoque basado en procesos
  • Herramientas de Calidad
  • Mejoramiento Continuo

El Instituto para la Calidad PUCP se reserva  el derecho de efectuar cambios en la malla o secuencia de cursos de acuerdo a su política de mejoramiento continuo.

Estrategia metodológica

  • Modalidad de estudio: presencial. Todos los cursos se desarrollarán de modo teórico – práctico.
  • Modelo pedagógico constructivista: centrado en el aprendizaje y la construcción cooperativa de conocimiento, teniendo en cuenta los saberes previos de quienes participan en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Plana docente

GRAJEDA RODRIGUEZ, CARLOS LEONIDAS

Magister en Administración Estratégica de Empresas - MBA (PUCP). Magister en Administración de Empresas (UNALM). Biólogo de la UNALM. Especialización en Ingeniería de la Calidad Six Sigma-Green Belt (Instituto para la Calidad - PUCP). Especialización en Sistemas Integrados de Gestión (Instituto para la Calidad -PUCP). Especialización en Gestión De la Calidad Total y Productividad (UNALM) y Gestión de Proyectos por AMEC Academy. Cursos de auditor líder en las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 (Bureau Veritas Certification - BVC). Experiencia profesional en implementación de Sistemas de Gestión, auditoria y mejora de procesos en empresas de servicios y manufactura.

LEON PORRAS, CHRISTIAN

Doctorando en Psicología, Universidad Autónoma de Barcelona (España). Doctor Honoris Causa, Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo. Magíster en Administración Estratégica de Empresas, CENTRUM Católica. Entrepreneurship Program, BABSON College (Massachusetts, USA). Programa de Competencias Gerenciales, Universidad ESAN. Diploma de Especialización en Gestión de Recursos Humanos, Pontificia Universidad Católica del Perú. Administrador de Empresas y Licenciado en Psicología con mención especial en investigación de la Inteligencia Emocional. Conferencista y autor de diversos artículos acerca de Gestión Humana en medios de comunicación como el diario Gestión, El Comercio, Revista Business, Strategia, PuntoEdu, América Economía, entre otros.

Actualmente Director Ejecutivo del Programa Nacional de Empleo Juvenil "Jóvenes Productivos".  Consultor Senior en Soluciones de Aprendizaje Gerencial, Profesor del Área Académica de Estrategia y Liderazgo en CENTRUM Católica Graduate Business School (Premio a la Excelencia Académica 2012, 2013 y 2014) y Profesor de la Escuela de Postgrado de la Universidad San Ignacio de Loyola. Ha sido Asesor de Cultura Organizacional  en la Caja Huancayo, Director de Gestión Humana Perú del Grupo Editorial Norma (Grupo Carvajal), Jefe de Desarrollo en ADELANTE Consultores y Formador de Recursos Humanos en Mapfre Perú Vida. Con más de 13 años de experiencia profesional en la Gestión Humana y Desarrollo Organizacional laborando en empresas multinacionales y nacionales de prestigio.

MINAYA VILLAVICENCIO, ROBERTO ALEXANDER

Ingeniero Industrial (Universidad de Lima). Diplomado en AOTS - Japón en Lean Manufacturing (TPM, 5S, JIT y TQM), enfocado en lograr productividad, calidad y ahorro de costos en la Industria. Más de 18 años de experiencia en Control, Aseguramiento, Gestión de Calidad y Mejora Continua en Industrias Manufactureras Transnacionales como American Glass Products - AGP, Asea Brown Boveri - ABB, Ajeper - Ajegroup, Carvimsa - Grupo Comeca y Unique – Yanbal Internacional, implementando sistemas de gestión ISO 9001 e ISO 14001, mejora de procesos y optimización de recursos a través de la aplicación del Lean Manufacturing, Lean Office y Eventos Kaizen. Consultor, expositor, implementador y facilitador de Proyectos de Mejora Continua. Docente del Instituto para la Calidad – Pontificia Universidad Católica del Perú. Actualmente se desempeña como Jefe de Aseguramiento de la Calidad en Yanbal Internacional – Planta Joyería.

VASQUEZ GOMERO, JORGE LUIS

Ingeniero Industrial (PUCP), “Certified Quality Process Analyst (CQPA)” por la American Society for Quality (ASQ). Analista de Sistemas de Gestión de Calidad y Gerencial, Auditor Líder ISO 9001 - Tuv Akademie Rheinland. Especialización en "Gestión, Mejora y Rediseño de Procesos" y “Gerencia de Proyectos y Calidad”. “Lean Six Sigma Black Belt” (PUCP), “Business Continuity Management Systems” (ESAN), "Gestión, Mejora y Rediseño de Procesos" (PUCP) y “Gerencia de Proyectos y Calidad” (PUCP). Cuenta con conocimientos en Ergonomía,  OHSAS 18001 (Seguridad y Salud en el Trabajo), ISO 14001 (Medio Ambiente), Ley 29783 de seguridad y salud en el trabajo y otras. Actualmente se desempeña como consultor y docente en el Instituto para la Calidad PUCP.

VIDAL ALVARADO, JULISSA

Comunicadora con mención en Publicidad y Marketing (Universidad de Lima). Master Executive en Dirección de Marketing y Gestión Comercial (Escuela de Negocios EOI, España). Diplomada en Dirección de Marketing y Gestión Comercial (UPC). Experiencia profesional y docente en CRM y Marketing Relacional, Servicio al Cliente, Investigación y análisis de mercados e Inteligencia Comercial. Actualmente se desempeña como Directora de Marketing en 3 Creative Studio.

Horario y lugar

Horario: (V-S) viernes de 19:00 a 22:15 y sábados de 9:00 a 12:15 hrs

Lugar: Campus de la PUCP (Av. Universitaria 1801- San Miguel)*.

(*) Sujeto a cambio previa comunicación. Las clases y asignación de aulas, pueden variar y están sujetas a disponibilidad de ambientes.

Requisitos

  • Los alumnos deben contar con laptop.
  • Comprensión de material de lectura en inglés (bajo la responsabilidad del interesado, no hay necesidad de presentar constancia).
  • Se recomienda a cada participante dedicación de horas adicionales a las formalmente propuestas en la malla curricular para un óptimo desempeño académico.
  • Ficha de inscripción.
  • Copia del DNI.
  • Copia de carné universitario o instituto de ser alumno del 8vo, 9no o 10mo ciclo (en el caso de egresados, hasta un año después de haber concluido sus estudios).
  • Devolver el formato de Compromiso de Honor firmado (brindado al momento de la inscripción).
  • Leer Reglamento de Actividades de Formación Continua del Instituto para la Calidad – Modalidad Presencial y Semi presencial

Inscripciones

Instituto para la Calidad
Campus PUCP, Av. Universitaria 1801 - San Miguel
E-mail: informes.calidad@pucp.edu.pe


Persona de contacto: Gisella Bazalar
gbazalar@pucp.pe
Teléfono: 6267614


Si deseas más información llámenos al

(511)
626-2260

o llene el siguiente formulario.

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