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Gestión e Implementación de la Norma ISO 9001:2015

Presentación y logro

El participante analizará los principales cambios y herramientas necesarios para la implementación de la Norma ISO 9001: 2015.

Dirigido a

  • Profesionales responsables de los sistemas de gestión de las empresas y organizaciones de los diferentes sectores.
  • Consultores en sistemas de gestión de la calidad y personas interesadas en conocer los cambios de la ISO 9001:2015.

Beneficios

Certificación

  • Certificado del Curso - Taller de Actualización e Implementación de la Norma ISO 9001:2015 a nombre del Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú (digital).

Beneficios

  • Plana docente constituida por consultores y docentes del Instituto para la Calidad PUCP con amplia experiencia.
  • Oportunidad de participar en los Programas Internacionales de Estudios y Negocios, con descuentos exclusivos.
  • Acceso directo a la Bolsa de Trabajo del Instituto para la Calidad, donde anuncian las mejores organizaciones a nivel nacionales.

Contenido

  • Antecedentes / Historia y evolución de la Norma ISO 9001.
  • Estructura de alto nivel para las normas de gestión. El Anexo SL.
  • Términos y definiciones
  • Cambios conceptuales y en los principios de la gestión de la calidad.
  • Cambios en los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.
  • Taller practico para implementar el enfoque del pensamiento basado en riesgo en un Sistema de Gestión de la Calidad.

Metodología

  • Modalidad de estudio: presencial. Todos los cursos se desarrollarán de modo teórico – práctico.
  • Modelo pedagógico constructivista: centrado en el aprendizaje y la construcción cooperativa de conocimiento, teniendo en cuenta los saberes previos de quienes participan en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Plana docente

CHUQUIMIA MANRIQUE, LESLIE AURORA

Ingeniero Pesquero Universidad Nacional de San Agustín  con Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión en la Universidad Nacional de San Agustín, Especializado en Seguridad industrial y salud ocupacional  y con experiencia en implementación de Sistemas de Gestión en empresas . Con acreditación y experiencia en la supervisión y la ejecución de proyectos de implementación orientados a la mejora de la gestión de las organizaciones. Docente en temas de gestión de la calidad.

CONTRERAS JUGO, ESTELA

Estudios de maestría en Estrategia y Liderazgo CENTRUM Católica, Licenciada en Química, con más de 20 años de experiencia en el sector público y privado, logrando optimizar procesos y productos, desarrollando equipos multidisciplinarios enfocados en los objetivos de la organización. Evaluadora en ISO/IEC 17025 registrada en INACAL, consultora y auditora en sistemas de gestión. Ha sido Ejecutiva del Servicio Nacional de Acreditación (Indecopi) en ISO/IEC 17025, así como miembro del Comité Permanente de Acreditación. Consultora en Proyectos de Gestión de calidad y mejora continua. Jefe de laboratorio en empresas transnacionales como BASF Peruana y Ebel International.

DUFFAUT GUTIERREZ, FIORELLA

Ingeniero Pesquero de la UNALM. Maestría en Gestión y auditorías ambientales (Universidad Internacional Iberoamericana - UNINI México), Diploma en Herramientas para la solución de problemas de Calidad (HIDA – Japón) Diplomatura en Sistemas integrados de gestión y modelos de excelencia (UPC), especialización en Manejo Ambiental (PUCP). Auditor ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 y BASC. Experiencia como consultor en gestión por procesos, sistemas de gestión y herramientas de mejora en empresas de productos y servicios. Docente en temas de Gestión de la Calidad, gestión ambiental y Seguridad y salud ocupacional. Consultor Principal en DUCAR Consultores.

FLORES MONTALVO, FLOR LISETTE

Ingeniero industrial (PUCP), Especialización en Sistemas de Gestión de la Calidad en Laboratorios de Ensayo y/o Calibración, Ingeniería de la Calidad y Six Sigma y en Gerencia de Proyectos PMI (Instituto para la Calidad – PUCP). Coordinador en Evaluación de la Conformidad y en Sistemas de Gestión en la Pontificia Universidad Católica del Perú.

JO INSUA, GISELLE

Ingeniero en Industrias Alimentarias (UNALM). Consultor Líder en procesos de implementación ISO 9001:2015 e ISO/IEC 17025. Especialista en Gerencia de Proyectos – PMI, Six Sigma Black Belt y Gestión Ambiental. Certificación en Precisión de Analistas (Institute of Technology – Sligo, Irlanda). Especialización en Sistemas de Gestión de la Calidad en Laboratorios de Ensayo y/o Calibración ISO/IEC 17025. Auditor Líder ISO 9001 e ISO/IEC 17025. Secretario Subcomité Técnico de Normalización ISO 14000 de INACAL. Miembro del Comité Técnico de Normalización de Gestión de la Calidad en Instituciones Educativas. Actualmente se desempeña como Jefe de área en Sistemas de Gestión ISO 9001 e ISO/IEC 17025 en el Instituto para la Calidad – PUCP.

LAVADO RUPAILLA, KATIA

Ingeniera Industrial (PUCP). Máster en Finanzas (EADA-Barcelona). Amplia experiencia en consultoría de negocios, con principal foco en desarrollo de estrategias y gestión por procesos en empresas privadas y públicas. Con acreditación y experiencia como auditor Líder ISO9001:2008. Docente en temas de Gestión por Procesos, Sistemas de Gestión de la Calidad y Estrategia Empresarial. Cargo actual de Consultor de Negocios.

MEDINA BERMÚDEZ, EDGARDO

Ingeniero industrial (PUCP). Magíster en Administración (Universidad del Pacífico). Quality Management System Auditor (TÜV SÜD – Alemania).  Quality Management Specialist (TÜV SÜD – Alemania). Environmental Management System Lead Auditor (BVQi). Diplomado en Gestión del Medio Ambiente (CAEN). Auditor Interno Trinorma. Especializado en gestión de procesos y en la implementación y mantenimiento de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001, Medio Ambiente ISO 14001 y de Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18001.Con experiencia en empresas como: Cía. de Petróleos Shell Perú, Industrias del Envase, Manufacturas Eléctricas y Lima Airport Partners.

MENDEZ SENISSE, SANDRA INÉS

Ingeniero en Industria Alimentarias (UNALM). Especialización en Gestión de la Calidad y Productividad Total (UNALM). Magíster en Administración Estratégica de Negocios (CENTRUM). Experiencia en Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud Ocupacional,Responsabilidad Social. Actualmente se desempeña como Sub gerente Corporativo de Calidad en GBH Servicios SA.

NAUPARI MONTENEGRO, SARA RITA

Bióloga (URP). Magister en Gestión ambiental (UNFV). Diplomada en Calidad total y en Sistemas integrados de gestión (UNI). Auditor Lider IRCA ISO 9001, auditor interno ISO 9001, auditor interno ISO 17025, auditor interno ISO 15189, auditor interno para Procter & Gamble, con especialización en Lean six sigma. Participó como experto técnico  en procesos de auditoria de ISO 9001 para Bureau Veritas. Cuenta con más de 19 años de experiencia en laboratorios de análisis de Control de Calidad y en Gestión de Calidad en diversas empresas de la industria alimentaria, cosmética, farmacéutica y productos de consumo masivo desarrollada en  Perú y diversas  organizaciones internacionales en Ecuador, Colombia, Guatemala, El Salvador, Costa Rica y México, implementando Sistemas de gestión de calidad y proyectos de mejora continua basados en la filosofía Lean.

 

ORTIZ SIERRA, OLGA

Ingeniero Químico (Universidad de América, Colombia). Auditor Líder ISO 9000 e ISO 14000, Auditor Interno OHSAS 18001. Magíster en Gestión Ambiental para el Desarrollo Sostenible (Pontificia Universidad Javeriana). 25 años de experiencia como Consultora y Docente de Sistemas de Gestión a nivel nacional e internacional. Representó a Colombia en la ISO (serie ISO 14000). Actualmente se desempeña como Jefe del Sistema Integrado de Gestión en la empresa PETRAMAS y como profesional externo de ICONTEC INTERNACIONAL - Lima y Gerente General de INNOVAR CONSULTORES.

PUERTAS VÁSQUEZ, MÓNICA

Ph.D. en Ingeniería Industrial-University of South Florida (USF), con más de 11 años de experiencia en la enseñanza, auditoría y consultoría en sistemas de gestión de la calidad y ambiental (IS0 9001, ISO 14001, ISO 15189, ISO 17020, ISO/IEC 65 e ISO/ IEC 17025). Experiencia en modelado y optimización de procesos, análisis de datos en procesos en salud. Instructor e Investigador en Ingeniería Industrial (IMSE-USF) y en la Universidad de Puerto Rico; Profesor (PUCP), Profesor y consultor principal (IC-PUCP). Auditor líder ISO 9001 (IRCA) y auditor interno (DGQ). Evaluador del Premio Nacional de la Calidad del Perú. Directora Académica del Instituto para la Calidad.

REATEGUI ANGULO, PEDRO

Economista especializado en sistemas de gestión, auditor líder ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, 20 años de experiencia en la implementación de sistemas de gestión integrados, en empresas nacionales de diversos sectores de la actividad económica nacional, docente del Instituto para la Calidad - PUCP en temas de gestión de la calidad, seguridad, salud y medio ambiente, evaluador del Premio Nacional a la Calidad, miembro del Comité Técnico Normalizador de Gestión de la Calidad de INDECOPI, coach integral, auditor de tercera parte acreditado por TUV Rheinland, consultor senior asociado a GESCAM SAC.

RODRÍGUEZ ALEGRIA, ALEJANDRA

Ingeniero Mecánico (PUCP) especializada en Dirección Estratégica, Sistemas de Gestión y Herramientas de Mejora (Perú, Japón y Brasil. Maestría en Responsabilidad Social Corporativa (España). Auditor Líder para certificación en Sistemas de Gestión y HACCP (Bureau Veritas). Jurado de la Competencia por la Excelencia en Proyectos de Mejora para ASQ-USA y del Instituto para la Calidad - PUCP. Presidente del Comité Permanente de Acreditación de INACAL. Líder en proyectos de Modelos de Gestión QHSE, acreditación JCI y otros modelos basados en control del RIESGO en marco de la RSE.

RODRIGUEZ TAPIA, CLAUDIA YRENE

Ingeniero Titulado de la UCSM. Cuenta con un MBA en Administración Estratégica de Empresas - CENTRUM PUCP, Mg. en Prevención de Riesgos Laborales y Ambientales - UNMSM, Diplomatura de Esp. en Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional - Instituto para la Calidad de la PUCP y Diplomatura en Gestión de Calidad y Procesos - Universidad ESAN.

Profesional con experiencia en empresas del sector minero e industrial en implementación, mantenimiento y realización de auditorías en los Sistema de Gestión de las Normativas Internacionales ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 y BASC en empresas del sector minero e industrial. Especialista en la Gestión de Prevención de Riesgos Laborales y Ambientales, Gestión por Procesos orientado a lograr la satisfacción del cliente y aplicación de Herramientas de Mejora Continua. Ha liderado Jefaturas Corporativas con equipos de trabajo de países como Puerto Rico, México, Bolivia y Perú desarrollando las relaciones interpersonales orientadas a lograr los objetivos estratégicos de las organizaciones.

SANSONI TOSSO, RENZO BRUNO

Ingeniero Químico de la Universidad Nacional d Ingeniería. Magíster en Tecnología de Alimentos de la Universidad de Santiago de Chile. Especializado en sistemas de gestión de la calidad y en sistemas de gestión de la inocuidad de alimentos.  Auditor Líder con Acreditación IRCA para los sistemas ISO 9001, ISO 22000, HACCP y FSSC 22000 para el Organismo de Certificación Lloyd´s Register desde el año 1999.  Más de 1500 días de auditoría. Asesor en sistemas de gestión de calidad, sistemas de gestión de la seguridad alimentaria. Tutor con acreditación IRCA para los cursos de Formación de Auditor Líder ISO 9001, ISO 22000 y FSSC 22000. Más de 180 días de capacitación con más de 1300 alumnos formados. Quince años como docente universitario en la Universidad Nacional de Ingeniería en la maestría de Ingeniería de Procesos.

TORRES SALAS, THEO CHRISTIAN

Ingeniero Ambiental, Magister en Dirección de empresas Industriales y de Servicios. Más de quince años de experiencia en Sistemas de Gestión . Gerente General en Cercanna SAC, empresa dedicada a servicios en sistemas de gestión. Auditor Líder de Lloyd´s Register Quality Assurance (LRQA). Ha realizado auditorías en Costa Rica, Ecuador y Venezuela. Docente del Instituto para la Calidad (PUCP) y expositor en cursos en diversas instituciones de prestigio.

VILLANUEVA GAVIDIA, SILVIA ELIANA

Ingeniero Químico (UNT). Estudios de post-grado en Química Analítica (UNMSM). Auditor Líder IRCA ISO 9001. Diplomada en Sistemas de Gestión de la calidad, ambiental, salud y seguridad; en Sistemas de Gestión de la calidad en laboratorios de ensayo y/o calibración ISO/IEC 17025 y en Ingeniería de la calidad Six-Sigma Green Belt (Instituto para la Calidad-PUCP). Experiencia en implementación y mantenimiento de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 e ISO/IEC 17025. Docente en temas de gestión de la calidad, Evaluadora del Premio Nacional a la Calidad en proyectos de mejora y Juez de la Competencia de Equipos Líderes de la Excelencia (ASQ-ICPUCP). Consultora externa del Instituto para la Calidad (PUCP).  Actualmente se desempeña como Coordinadora de gestión de calidad en el PNADP “Juntos” del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social – Gobierno Peruano.

Horario y lugar

Horario: (S-D) Sábado 2 y Domingo 3 de Setiembre de 9:00 am a 6:30 pm

Lugar: Arequipa

Las clases y asignación de aulas, pueden variar y están sujetas a disponibilidad de ambientes.

Requisitos

Requisitos académicos

  • Laptop con Minitab 16 o 17 instalado.
  • Comprensión de material de lectura en inglés (bajo la responsabilidad del interesado, no hay necesidad de presentar constancia).
  • Dedicación de horas adicionales a las formalmente propuestas en la estructura curricular para un óptimo desempeño académico.
  • Lectura previa del Reglamento de Actividades de Formación Continua del Instituto para la Calidad – Modalidad Presencial y Semi presencial.

Documentos de Inscripción

  • Ficha de inscripción, firmada.
  • Copia de DNI (legible).
  • CV, no documentado.
  • Compromiso de honor firmado.
  • Carta de compromiso de la empresa (solo en caso la empresa financie el programa).

Inscripciones

Instituto para la Calidad
Av. Trinidad Moran 101 4to piso Cayma-Arequipa
E-mail: calidad.arequipa@pucp.edu.pe


Persona de contacto: Katherine Delgado Gil
E-mail: kdelgado@pucp.edu.pe
Teléfono: (054) 603 783 - 945146516


Si deseas más información llámenos al

(511)
626-2260

o llene el siguiente formulario.

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