Descripción

Las actividades de evaluación de la conformidad tienen como finalidad prestar asesoramiento técnico en las diversas transacciones comerciales. Entre estas actividades se encuentran, principalmente, los servicios de inspección y certificación.

Las inspecciones o certificaciones tienen como objetivo asegurar al usuario/consumidor que el producto, proceso o servicio evaluado, cumpla con los requisitos establecidos en el documento normativo relacionado a las actividades de la organización bajo el alcance de la inspección o certificación.

Inspección

La inspección es una actividad de evaluación en un momento determinado y con un número definido de objetos de inspección. La inspección es realizada por un especialista, quien a través de la examinación, contrastación, verificación o análisis de determinadas características concluye sobre el cumplimiento o no, de los requisitos establecidos.

Los servicios de inspección que brinda el Instituto para la Calidad comprenden, entre otros:

  • HIGIÉNICO SANITARIA (BPM).
  • HACCP (ANÁLISIS DE PELIGROS Y PUNTOS CRÍTICOS DE CONTROL).
  • CUMPLIMIENTO CON LOS VMA DE EFLUENTES NO DOMÉSTICOS.
  • MONITOREO OCUPACIONAL.

Certificación

La certificación es una evaluación continua a lo largo de un periodo de tiempo determinado, mediante la cual una organización independiente (tercera parte) da testimonio sobre el objeto de certificación en relación a su cumplimiento con los requisitos del documento normativo. Con este objetivo, se establecen los “esquemas de certificación” en donde se define el uso de herramientas, para asegurar dicho cumplimiento, entre las cuales tenemos: la inspección, el ensayo, la calibración y la auditoría.

El cliente completa una solicitud proporcionando información respecto al producto, servicio y/o competencia que desea certificar, indicando (de ser aplicable) el documento normativo bajo el cual se realizará la evaluación, quedando así definido el alcance y la planificación de la certificación..

APPLICATION AND DETERMINATION

The client completes an application providing information regarding the product, service and / or competence that he / she wishes to certify, indicating (if applicable) the normative document under which the evaluation will be carried out, thus defining the scope and the planning of the certification.

EVALUATION

The corresponding evaluation is carried out. This may include documentary assessment as a pre-in situ assessment phase, testing or testing for products and services, and examinations in case of certification of persons.

REVIEW

All information generated in previous stages is reviewed in order to ensure quality in all activities related to the certification process.

DECISION

Based on the information collected, the certification decision is made.

SUPERVISION

Evaluation carried out to guarantee the continuity of the certification granted.

Certificación de productos, procesos o servicios

  • Hotelería.
  • Restaurantes y alimentación colectiva.
  • Ciclo de vida del software: capacidad de los procesos y madurez organizacional.

Certificación de personas

  • Auditores de sistemas de gestión ISO 9001.
  • Auditores de sistemas de gestión ISO 14001.
  • Auditores de sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional (OHSAS 18001).
  • Auditores de sistemas de gestión de laboratorios de ensayo (ISO/IEC 17025).

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